Selamat datang untuk mengunjungi situs web kami!
+86-188 2695 0666

Kebijakan Servis

Servis
Pre-sales Services Servis Pre-sale

Untuk memberikan pelanggan kami peralatan laser yang terbaik, Han’s Yueming Laser Group menyediakan materi penelitian, saran teknis, rencana dalam manufaktur, dan pengujian teknologi untuk seluruh pembeli berpotensi. Kami ingin menjadi sumber untuk segala hal laser bagi pelanggan kami! Kami tidak akan beristirahat sampai pelanggan kami memiliki solusi yang tempat untuk kebutuhan laser industrial mereka. Hubungi kami melalui telepon, sosmed, website, atau surat post. Para insinyur kami akan memberikan anda konsultasi pre-sale yang profesional dan servis tambahan lainnya demi memenuhi kebutuhan anda.

After-sales Service Servis After-Sales

Han’s Yueming Laser Group Co., Ltd. continuously upgrades their after-sales service system akan terus meningkatkan sistem servis after-sales kami.

1. Han’s Yueming Laser Group memiliki 120 jaringan telepon untuk bantuan pelanggan, dan staff kami akan menerima pangilan anda untuk 16 jam perhari. Untuk memastikan bahwa lebih dari 100,000 set peralatan laser bisa secara terus menerus diproduksi, “Pusat Penegelolaan Customer Service” di Dongguan, Tiongkok, telah disediakan jaringan telepon relay yang dapat menerima 120 pangillan secara langsung, yang dioperasionalkan oleh operator kami selama 16 jam perhari untuk menerima pangillan untuk pelanggan di seluruh dunia.

2. Han’s Yueming Laser Group memiliki hampir 200 insinyur senior yang menyediakan servis bantuan yang profesional. Kami memiliki banyak agen dan distributor di seluruh dunia untuk memastikan bahwa banyak pilihan servis bantuan ada melalui internet atau telepon. Kami berkerja keras untuk menyelesaikan semua masalah anda dalam 24 jam. Kami juga dapat mengirim teknisi untuk memperbaiki mesin.

3. Han’s Yueming Laser Group akan mengunjungi pelanggan kami dan akan mengawasi servis after-sales kami sendiri. Kami memiliki kebangaan sendiri terhadap kemampuan kami untuk bertanggung jawab secara penuh terhadap servis after-sales kami. Demi mengoptimasikan servis bantuan kami, kami dengan rutin menghubungi pelanggan dan menyediakan servis maintenance. Jika anda memiliki keluhan terhadap servis kami, silahkan hubungi kami melalui email complaint@ymlaser.com atau hubungi Direktur Foreign Trade kami di 0086-139-258-72677.

4. Sesuai dengan filosofi yang Han’s Yueming Laser Group miliki, yaitu untuk selalu menambahkan nilai untuk produk-produk klien kami, kami selalu menyediakan servis tambahan. Website kami akan selalu diperbaharui secara rutin untuk disesuaikan dengan bergantinya atmosfir teknologi dalam industri laser. Kami menyediakan untuk para pengguna dengan berberapa seri ceramah, seperti, “Ceramah untuk Pengaplikasian Teknologi: dan “Ceramah berseri unurk Pengoperasian Peralatan Laser dan Teknologi Pemeliharaan dan Pengaplikasian Teknologi”. Kami menyediakan ini semua di pasar profesional di kota-kota besar di seluruh dunia, ditambah juga informasi tentang pengoperasionalan peraltan laser, pemeliharannya, dan pengaplikasian teknologinya. Kami juga memberikan akses gratis untuk Kamus Pengetahuan Teknologi Laser Kami.

Informasi kontak

No. 28 East Industrial Road, Songshan Lake, High-Tech Industrial Development Zone, Dongguan City, Guangdong Province, China

+86-188 2695 0666

+86-769-8983 3333

ym@ymlaser.com